Política de compra, enviament, formes de pagament y devolucions

Et donem varies opcions:

1. Pots comprar el producte i posar l’opció d’arreplegar en TENDA sense cost d’enviament. Estem en Llíria, Av/ dels Furs, 19. La comanda estarà disponible en 4 o 5 dies laborables. T’avisarem quan estiga.
2. Si vius en Llíria poble (no urbanitzacions) per 1€ te portem la comanda a casa, marca l’opció corresponent i posa en observacions el millor horari per a pillar-te a casa.
3. Si vius a qualsevol part de la península les despeses d’enviament tenen un cost fixe de 3,6 €. Aquest preu inclou l’IVA però cap altre tipus d’impost distint a l’IVA, aranzel o recàrrec. Per a comandes superiors a 30 €, l’enviament a la península és gratuït. El temps de lliurament d’una comanda a la península des que aquesta ha estat confirmada, és de 4 a 5 dies laborables. L’empresa d’enviament és CORREOS. De moment no enviem fora de la penínsul.la, però tot aplegarà.

Has comprat algun dels nostres productes i en obrir-lo no t’agrada? Cap problema. Comunica’ns-ho abans de 30 dies naturals i ho solucionarem.

Has comprat una samarreta, no et ve bé i vols canviar-la? Mira l’apartat: COM TRAMITAR EL MEU CANVI

Si la devolució es déu a que has canviat de paréixer durant el temps d’espera, hauràs de fer-nos arribar el producte assumint-ne les despeses d’enviament. Només el producte aplegue a les nostres instal·lacions, ens posarem en contacte amb tu per fer-te la devolució de l’import que pagares, en un termini màxim de 5 dies. Et reemborsarem l’import dels productes, però no l’enviament (3,60€), encara que al moment de la compra tingueres l’enviament gratuït. És necessari que el producte estiga en perfecte estat, al seu embalatge original, precintat si n’és el cas i sense marques d’ús.

Si la devolució es déu a que el producte té alguna tara o defecte o difereix en color o tamany respecte al sol·licitat, assumirem el nostre error.. Escriu-nos en un termini màxim de 24 hores des de la recepció de la comanda a info@cosesdelmeupoble.com i et canviarem el producte per un nou sense cap cost addicional per a tu.

Envia’ns pel teu compte fent-te càrrec de les despeses d’enviament, la roba que vols canviar. (L’oficina de CORREUS pot ser l’opció més econòmica). Aquesta és l’adreça on ens has de fer arribar la roba.

Coses del meu poble
Av/dels Furs, 19 – 46160 Llíria (Valencia) España

IMPORTANT! Has de ficar un paper dins del paquet indicant-nos el canvi que vols realitzar (talla, model, disseny…), la referència de la comanda anterior i una adreça on vulgues rebre la nova roba. Per fer l’enviament pots tornar a utilitzar la caixa que t’hem enviat o una de la teua elecció si ja no la tens.

Una vegada ens haja arribat i hagem fet la comprovació de que està en perfecte estat, ens encarregarem d’enviar-te el canvi sol·licitat a l’adreça que ens hages indicat de manera GRATUÏTA en un plaç màxim de 7 dies naturals.

Què passa si vull fer el canvi però no tinc la referència perquè es tracta d’un regal?
No patisques, fes tot el procés de la mateixa manera però en lloc d’escriure la referència, escriu el nom i cognom de la persona que t’ho ha regalat.

A cosesdelmeupoble acceptem les següents formes de pagament:

Targeta de crèdit

Si tries pagar utilitzant la teua targeta, el cobrament es farà a través de la passarel·la de pagament segur Redsys. Aquesta passarel·la té la seua pròpia política de privacitat i a cosesdelmeupoble no ens quedem cap dada bancària que Redsys et sol·licite. Una vegada estiga fet el pagament, seràs reconduït a la nostra web.

Bizum

El pagament amb Bizum és una manera senzilla i còmoda on  cosesdelmeupoble  no emmagatzema cap dada vinculada al compte bancari o targeta associada. Les instruccions per a fer el pagament a través d’aquest mètode es poden consultar al següent enllaç: Com pagar a un comerç online.

Paypal

Si tries aquesta opció com a mètode de pagament, se te redirigirà automàticament a la pàgina web de PayPal perquè pugues realitzar el pagament amb el teu crèdit PayPal o la teua targeta de crèdit. La comanda finalitza quan es confirma a la nostra pàgina web cosesdelmeupoble.